La Carpeta Personal de Salud (CPS) es un espacio digital que ofrece el acceso a la ciudadanía a su información clínica y la realización de trámites electrónicos.  

En Navarra, se obtiene en el Centro de Salud, en el Centro de Consultas Príncipe de Viana o a través de las administrativas de las Unidades de Hospitalización del Complejo Hospitalario de Navarra, acreditando la identidad con el D.N.I. o documento equivalente (pasaporte, carné de conducir o tarjeta de residencia, en el caso de personas extranjeras). También se puede acceder con certificado digital o DNI electrónico, sin necesidad de hacer ningún trámite adicional.

En la actualidad la carpeta PERMITE EL ACCESO a:

• Información y servicios relacionados con el COVID-19: resultados de PCR, notificar contacto estrecho radar COVID, informar de contactos tras dar positivo, informar de asistencia a eventos y recomendaciones generales relacionadas con la pandemia.
• Al Certificado COVID Digital, que facilitará la movilidad de su portador o portadora por el territorio de la Unión Europea al acreditar que su titular ha recibido alguna de las vacunas autorizadas frente al COVID-19, se ha recuperado de la enfermedad o se ha realizado una prueba validada por la UE con resultado negativo. Contiene un código QR con firma digital que verifica de forma segura la autenticidad, integridad y validez del certificado.
• Solicitud de cita para la vacunación COVID: desde la plataforma de navegación clicar en ‘covid-19’. Se abrirá un desplegable y clicaremos en ‘cita vacuna covid-19’.
• Informes de pruebas complementarias (radiografías, ecografías, escáner, resonancias, endoscopias…) y resultados de analíticas solicitadas por el facultativo de Atención Primaria. El resultado está disponible a partir de 30 días naturales desde que el médico recibe el resultado (no desde la extracción de la muestra).
• Informes médicos de atención especializada que estén creados y validados (firmados por el especialista) desde el año 2002. Desde que se cuelgan en la Historia Clínica Informatizada tardan 30 días naturales en ser visualizados en la CPS.
• Prescripciones farmacológicas con información sobre los plazos en los que se puede recoger la medicación prescrita en la farmacia, estilos de vida saludables y cartillas de vacunación.
• Próximas citas en Atención Primaria y Atención Especializada, que incluye un calendario de consultas previstas y la posibilidad de anularlas.
• Automediciones para las personas que requieran de un seguimiento de varios parámetros: tensión arterial, saturación de oxígeno, frecuencia cardiaca, peso, glucemia y control de coagulación.
• Visualización del Documento de Voluntades Anticipadas.
• Enlaces de interés con contenidos de autocuidado, buscador de centros sanitarios y farmacias de guardia, cita on-line a la web de cita previa y al buzón de reclamaciones y sugerencias además de a otros enlaces de interés sobre la salud.

En la actualidad la carpeta NO PERMITE EL ACCESO a:

• Pruebas y exploraciones (radiografías, analíticas, resonancias, endoscopias…) solicitadas por atención especializada.
• Informes médicos de cada una de las consultas de atención especializada, ya que no se elaboran sistemáticamente.
• Documentación anterior a la informatización de la historia clínica (año 2002).
• Listas de espera de intervenciones quirúrgicas ni de consultas pendientes de programación.

¿QUÉ SE PUEDE SOLICITAR?

• Informes e imágenes de pruebas y exploraciones, previa comunicación del resultado por parte del médico solicitante.
• Informes médicos de asistencias. Importante: el médico sólo tiene la obligación legal de hacerlos cuando se trata de un alta de consulta u hospitalización.

Cada petición realizada a través de la CPS genera una solicitud que es tramitada por el personal de Atención al Paciente del CHN y enviada al domicilio por correo postal.

La documentación aportada desde este servicio no podrá volver a solicitarse en el plazo de 1 año.

Jana Osés Iriarte
María Teresa Sarratea Garaicoetxea
Sara Ocón Sáenz

Enfermeras de la Sección de Accesibilidad y Atención al Ciudadano Complejo Hospitalario de Navarra